O QUE É A VIDEOCONFERÊNCIA

O QUE É A VIDEOCONFERÊNCIA

A videoconferência permite a um grupo de pessoas localizadas em lugares distantes realizarem reuniões como se estivessem na mesma sala. Os participantes podem conversar uns com os outros e visualizarem-se através de um écran. Este sistema permite todas as opções de apresentação e intercâmbio de informação que são possíveis em reuniões presenciais.

Equipamento necessário para a realização de uma videoconferência.

Existem dois equipamentos possíveis para realizar uma videoconfêrencia:

» Videoconferência mediante CODEC (codificador/descodificador) dedicado.

O CODEC é o dispositivo electrónico que transmite e recebe os sinais de vídeo que participantes verão na videoconferência. Pode ser mais fácil pensar no codec como um módem mais sofisticado. Um módem interpreta dados digitais e transmite-os através de linhas de telefone regulares. O codec interpreta os sinais analógicos, comprime-os e digitaliza-os transmitindo os sinais através de linhas de telefone digitais.

O serviço de videoconferência é efectuado através de um interface BRI (linha RDIS), a qual proporciona dois canais B de 64 kbps cada um e um canal D de 16 kbps.

O equipamento de videoconferência RDIS liga-se ao terminal de rede (TR1) e este por sua vez, a linhas telefónicas do subscritor.

Utilizando duas ou mais linhas RDIS e um meio de transmissão adequado, consegue-se obter um serviço de videoconferência a velocidades superiores, aumento a qualidade do serviço:

2 * 64 Kbps = velocidade 128 kbps (uma única linha RDIS)
4 * 64 Kbps = velocidade 256 Kbps (duas linhas RDIS)
6 * 64 Kbps = velocidade 384 Kbps (três linhas RDIS)

O equipamento de videoconferência pode ser adquirido pelo subscritor (ver modelos abaixo), ou alugado por uma empresa de comunicações, eventualmente a mesma que lhe fornece o serviço telefónico ou outra.

» Videoconferência mediante a UTILIZAÇÃO DO PC.

Se a um computador pessoal por exemplo, se adiciona um kit multimedia com câmara de vídeo e um "terminal adaptador" (TA) com ligações RDIS, terá as funções de um equipamento de videoconferência RDIS, como seja o caso do exemplo anterior.

Note-se que mediante a utilização de RDIS, numa videoconferência podem participar equipamentos de ambas as modalidades, videotelefones e aparelhos telefónicos regulares.

Utiliza-se o mesmo meio citado no caso anterior (linhas RDIS), mas a equipa é um PC ao qual se acrescentaram os dispositivos necessários para intervir em videoconferências RDIS.

Este sistema é mais económico que o anterior, mas é também mais limitado. Recomenda-se para casos em que a audiência média por videoconferência seja entre 2 a 4 perssoas.

Forma de ligação.

Quanto à ligação existem duas formas possíveis:

» Videoconferência Ponto a Ponto.

Quando a videoconferência se realiza entre dois únicos terminais de videoconferência. Previamente é estabelecida a chamada telefónica mediante a utilização de uma linha RDIS. Resta decidir, qual o equipamento de videoconferência ligado à linha RDIS para iniciar as comunicações.

» Videoconferência Multiponto.

Neste modelo, a videoconferência será estabelecida entre mais de dois terminais. É necessário um equipamento que seja capaz de estabelecer a união entre todos os terminais que participarão na Multivideoconferência (equipamento comutador de Vídeo com entradas para utilizar RDIS). Este equipamento, a partir de agora ponte de videoconferências, irá encarregar-se de receber o sinal de todos os equipamentos de videoconferência e de distribuir todas estes sinais a todos os equipamentos, com o fim de que todos possam participar ao mesmo tempo em determinado evento. Para realizar este tipo de videoconferências deve contratar os serviços de empresas de telecomunicações, dado o seu elevado custo.

Preparação de uma videoconferência.

Estas tarefas são apresentadas pela ordem em que devem ser realizadas.

» Preparação da sala.

Preparação do campo de visão da câmara.

Deve ter-se em conta o campo de visão da câmara, ou seja, a área que a câmara visualiza. O campo de visão da câmara aumenta com a distância entre a câmara e os participantes da reunião. Quanto maior for o número de participantes na videoconferência, maiores devem ser os locais onde terá de se colocar a câmara.

Para videoconferências num gabinete, recomenda-se que se sente em frente ao computador com a câmara situada em cima do monitor do seu PC.

Para videoconferências de grupo, prepare a sala segundo a seguinte regra: acrescente uns 60 cm de distância entre a câmara e os participantes, por cada participante que se pretende incluir no campo de visão da mesma. Por exemplo, se vão estar quatro pessoas diante da câmara, coloque o sistema pelo menos a 2,4m dos participantes.

Colocação dos microfones e acústica da sala: numa videoconferência o som é tão importante como a imagem, pelo que se deve ter atenção à colocação dos microfones.
Se se estiver num gabinete, o microfone ou o telefone deve encontrar-se na secretária. Pode dispôr-se de audífonos ou auricular com microfone.

Utilize unicamente os microfones necessários, já que quanto mais microfones utilizar, maior ruído de fundo se captará.

A acústica da sala de videoconferência será a mesma que a necessária para uma sala de reuniões. Em caso de eco, deve colocar-se elementos que os absorvam tais como cortinas, tapetes, etc.

É muito importante ter em conta que com este tipo de sistemas é muito fácil haver eco nas linhas de audio (porque o som que recebemos através dos sistemas de altavoz da sala, volta a ser captadoo pelos nossos microfones), pelo que se aconselha ter os microfones de sala desligados ou em modo MUTE sempre que se esteja em escuta, e que não se liguem até ao momento em que se vá intervir. Se, além disso, se trata de uma Multivideoconferência, a grande maioria das ligações utilizam um sistema de comutação entre equipas que depende do sinal audio recebido, isto é, a ligação comuta a um sitio em concreto no momento em que recebe um mínimo de sinal sonoro deste sítio. Se o local em questão tem os microfones abertos é muito fácil que se introduza som, pelo que a ligação passará a emitir aos outros locais, o sinal enviado pelo local com ruído.

» Pré-visualizar as câmaras

Pré-visualizar consiste em ver a imagem proveniente da câmara antes de a enviar ao receptor. A pré-visualização permite ajustar a imagem antes de a enviar.

Realizar a chamada.
Já está em condições de efectuar a chamada.

Por último, é aconselhável, quando o campo de visão da câmara não abrange todos os assistentes, e sempre que a equipa de videoconferência o permita, pré-definir ângulos de câmara, com o objectivo de poder passar de uma zona ou pessoa para a outra sem ter que o fazer experimentando o zoom e o ângulo da câmara.